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于東來河北惠友分享:企業(yè)要追求質(zhì)量而不是規(guī)模

上傳時(shí)間:2024-06-08      瀏覽次數(shù):95

來源:胖東來商貿(mào)集團(tuán)

今天我們都是大店的店長(zhǎng),還有總部的總監(jiān)們,我們的店長(zhǎng)們也在線上聆聽,期待東來哥給我們分享。

這幾天我們通過去步步高學(xué)習(xí),到許昌去學(xué)習(xí),我們也深深看到了東來哥、胖東來的這種變化。實(shí)際我們的超市、百貨也經(jīng)常去新鄉(xiāng)的大胖、小胖,是我們深入學(xué)習(xí)的對(duì)象。

這次東來哥為了我們零售行業(yè)的發(fā)展,或者看到了我們實(shí)體零售行業(yè)的現(xiàn)狀,非常的大愛,用一個(gè)人的力量來扭轉(zhuǎn)零售行業(yè)所面臨的問題,東來哥是踐行者。

我們2006年就認(rèn)識(shí),那時(shí)候開著大巴車到許昌學(xué)習(xí),東來哥就無所不說,對(duì)我們真的毫無保留,也在勸我們不要發(fā)展的太多、太快,讓我們的腳步跟上我們的靈魂,但是后來還是自我太膨脹了,每天都在發(fā)展,每天都想著怎么樣做大、做強(qiáng),甚至定了上市,還有發(fā)展多少家店鋪的目標(biāo),那時(shí)候五年規(guī)劃要賣到80億,開100家門店,每年開12家店鋪,真的是一路狂奔,奔到今天……

東來哥給我們零售行業(yè)的吶喊,讓我們?cè)趺礃幼銎焚|(zhì),怎么樣真誠,怎么樣走向美好,怎么讓企業(yè)有更高的品質(zhì),讓顧客更喜歡你!東來哥用這么多年的時(shí)間,踐行了他的理念的正確性,也讓老百姓乃至整個(gè)中國的零售行業(yè),甚至現(xiàn)在中國人都知道了胖東來的理念,都知道胖東來就是真心的對(duì)人好,真心的對(duì)顧客好,真心的讓顧客放心!

實(shí)際在很多年前,2014年的時(shí)候我們開年會(huì)的主題就是“沒有品質(zhì),沒有未來”,這是我實(shí)際倡導(dǎo)的,但是我是思想的巨人,行動(dòng)的矮子。

我一直帶著團(tuán)隊(duì),自己都沒有認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,一直還在慣性思維,把企業(yè)跟別人差不多就行了,沒有那么極致的要求,也沒有品質(zhì),也不關(guān)心商品。所以我到店里去,問采購總監(jiān),他們說這個(gè)也有,那個(gè)也有,但是我真的不知道,問胖東來有沒有,他們說有,但是我也不知道有沒有,價(jià)格高與低也不知道,品質(zhì)的好與壞也不知道,所以我也不專業(yè),沒有用心,沒有全身心的投入。

包括我們企業(yè)的文化理念:“對(duì)人好,做個(gè)好人,幫助更多人”“員工快樂、顧客滿意、企業(yè)健康、社會(huì)認(rèn)可”,全部都掛在墻上,沒有掛在心里,我們的干部也把這個(gè)東西當(dāng)成了一個(gè)口號(hào),真正的沒有走心,沒有發(fā)自內(nèi)心的喜歡和熱愛,也沒有那么用心的去學(xué)的更專業(yè)。

所以,感謝東來哥敲醒了我們,也把我們喚醒,因?yàn)槲覀儽旧硎巧屏嫉摹?/strong>郝總也好,我也好,包括我們的團(tuán)隊(duì),品德、人性都沒問題,吃苦耐勞的精神,積極的狀態(tài)都沒問題。是我們把團(tuán)隊(duì)帶壞了,干事也沒干好,也沒玩,總說什么時(shí)候帶著大家出去玩一趟,都成了奢望了,每天工作加班加點(diǎn)。實(shí)際大家都期望一種快樂、開心的工作狀態(tài),干的同時(shí)也把生活品質(zhì)提高了,玩的質(zhì)量提高了!

所以我們大家感謝東來哥,我們要追隨學(xué)習(xí)東來哥的理念完以后,把東來哥的思想發(fā)揚(yáng)光大,也要追隨東來哥的這束光,我們也成為保定的小太陽,成為河北省的一束光,成為優(yōu)秀的企業(yè)甚至卓越的企業(yè)。希望我們能夠影響到我們這個(gè)行業(yè)甚至影響世界的人,跟東來哥一起把零售行業(yè)給更多人帶來美好,讓更多顧客因惠友而開心快樂。

所以我也懇請(qǐng)大家跟我和郝總一起來踐行,馬上改變,怎么樣真正的每個(gè)人都能成為一束光,能照亮別人,給別人帶來美好,謝謝大家!

惠友集團(tuán)郝總分享:

張總講的挺好的,其實(shí)很慚愧,為什么慚愧呢?因?yàn)槭嗄昵叭|來哥那學(xué)習(xí)過,當(dāng)時(shí)還不理解,我覺得那個(gè)時(shí)候我們還不成熟,現(xiàn)在做我們企業(yè)也30年了,做的過程中越做越痛苦,員工的收入、商品不好,自己的體力也不快樂,團(tuán)隊(duì)也不快樂的狀態(tài)。

那天在許昌,其實(shí)我覺得用一句話說:“其實(shí)我們 IGA 的人是被‘罵醒’的!”為什么東來哥用很犀利的語言去陳述這些事情,效果是有的,就是東來哥6個(gè)小時(shí)的分享我們終于被“罵醒”了!因?yàn)槲覀兊摹八帯碧嗔?,我們的能力又不夠?

我跟張健說:“我們用我們倆的錯(cuò)誤,帶來了一幫人的痛苦,帶來了上萬人的不快樂!”其實(shí)壓力非常大,不只是我的壓力,包括干部的壓力大,員工壓力大。所以我說:“每個(gè)企業(yè)‘死’不是因?yàn)閱T工不好,肯定是因?yàn)槔习鍥]有做對(duì)事,沒有選擇一條正確的路。

我們從農(nóng)村走過來,生活條件好了一些,但是我們迷失了方向——做企業(yè)越學(xué)、越多、越做,看不見員工的辛苦,看不見情感,看的更多的是利益,更多的是要,更多的是證明。

所以我一直在慚愧,那天從東來哥回來以后,我們系統(tǒng)的梳理了一下我們的財(cái)務(wù)。原來財(cái)務(wù)算賬也很細(xì),但是有一個(gè)問題點(diǎn),沒有算大賬,算完了以后發(fā)現(xiàn),賺了一部分錢,蓋房子了;又賺了一部分錢,還貸款了……這么走來、走去,最后留到最辛苦的一線員工的錢很少,大家還很辛苦。

前段時(shí)間跟大學(xué)生在一起交流,他們說結(jié)婚要掏多少錢娶媳婦,還沒有錢養(yǎng)孩子,很痛苦、很疲憊,他們覺得自己沒有自我,其實(shí)我對(duì)這些話當(dāng)時(shí)已經(jīng)有點(diǎn)麻木了。我們也不能稱為企業(yè)家,也沒有企業(yè)家精神,甚至有一點(diǎn)“暈”著頭往前趕路了!

那天去了東來哥那以后,我突然間就釋然了,覺得很開心,因?yàn)槲冶旧砑m結(jié):企業(yè)怎么傳下去,誰能做……糾結(jié)了好多年,有好長(zhǎng)時(shí)間沒有快樂,有很大的壓力,在于沒有把這事情搞明白。后來東來哥說,用科學(xué)的管理方法,用團(tuán)隊(duì)!我突然間思路開了:“哪怕我掙一些,給大家發(fā)一些;哪怕不掙了,我就不發(fā)了,也沒有問題!

原來就是沒有真正的沉淀在組織中,張總剛才也提到這個(gè)問題,我們說的挺多“員工快樂、顧客滿意”。后來我又把東來哥的企業(yè)文化理念都理了一下“世界一流”,我覺得真的是世界一流,真的都是給年輕人的,我們的理念員工能坐著絕對(duì)不讓站著!我一邊走一邊看,內(nèi)心是慚愧,因?yàn)槿笔Я藢?duì)人的關(guān)心,后來覺得我們都對(duì)事關(guān)心的多,都是要的多,想呈現(xiàn)的多,但是缺少了對(duì)人的關(guān)心,缺少對(duì)人性的理解,缺少了理念!

我們的說和做是掛在墻上,沒有去承諾哪些事情怎么去真正的去履行我們的說和做。東來哥的企業(yè),說和做是一致的,每一位員工的狀態(tài)都是非常有力量!因?yàn)閱T工得到的是關(guān)愛、尊重等等。所以張總我們倆反省,回來就把財(cái)務(wù)、人事捋了一下,我們的風(fēng)險(xiǎn)控制不是特別大,但是離健康差距還是非常大,為什么?企業(yè)健康的標(biāo)志——員工的休假時(shí)間、員工的收入,包括工作環(huán)境我們都很差。

昨天網(wǎng)上跟帖聽說東來哥來保定,帖子說:“惠友跟東來哥比,差太遠(yuǎn)!”早晨我跟張總說了,他說:“我們就得挨罵,得經(jīng)得住罵,得接受這種罵。只有顧客給你罵,你接受,證明你才能愿意更往前走!”我覺得張總的態(tài)度也特別的好,我們倆其實(shí)還溝通,再往后走還是要腳踏實(shí)地的跟著東來哥,不是表層上、形式上的,是真的用我們的靈魂去告訴我們自己,該承擔(dān)一些,往后走更好的路,所以也需要大家都參與進(jìn)來,讓企業(yè)能夠更好。

那天回來說漲工資必須要漲,因?yàn)闁|來哥那么吶喊的原因是讓每一個(gè)企業(yè)好,不為了證明自己,是真的讓企業(yè)好!他的真誠、真心,包括對(duì)大家無私的愛,我們真的是感恩他,還要做成是最大的行為,能看到我們走得更遠(yuǎn),這就是我們今天想表的態(tài),我們一定更努力的往前走,感謝東來哥!

東來哥分享全文:

今天又一次跟惠友的管理層分享,昨天我們已經(jīng)走了一天,邊走、邊談、邊了解我們惠友,我也是第一次到保定來,到我們惠友來。一直都知道惠友非常好,因?yàn)橹缽埥『秃驴偠际欠浅I屏嫉娜?,心非常好,也非常辛苦?

我們認(rèn)識(shí)20多年來,雖然接觸不是很多,我知道我們惠友也是一直向善的,這么多年來惠友的發(fā)展,無論國家遇到任何問題的時(shí)候,我們都是第一時(shí)間站出來去承擔(dān),不管能力怎么樣,但是一直都希望著惠友的團(tuán)隊(duì)越來越美好!只是可能傳統(tǒng)的習(xí)慣導(dǎo)致我們?cè)谧銎髽I(yè)的過程當(dāng)中,受環(huán)境的影響,沒有走到一種科學(xué)的方法。

20多年前我跟張建、郝總,包括IGA的成員,包括零售行業(yè)的朋友都分享:希望大家走的慢一點(diǎn),企業(yè)走健康一點(diǎn)。

因?yàn)槲以缙谧叩膹澛繁容^多,但是大家基本上都沒有走過這樣的彎路,也不知道。而且因?yàn)檫@種時(shí)代的紅利,可能一開店都能掙錢,都想讓自己成為一個(gè)地方甚至一個(gè)區(qū)域的“富豪”,乃至中國的“富豪”,能有多少錢,那時(shí)候流行福布斯,覺得這樣才能證明自己成功的人生和人生的價(jià)值。

所以就這樣一直發(fā)展,掙了錢就開店,也不舍得跟員工漲工資,也不舍得讓員工休息,想著等到企業(yè)做大了,有錢了再去享受幸福,把所有的幸福都寄托在未來,其實(shí)不知不覺20多年過去了!包括今天在座的高管平均下來都在這個(gè)企業(yè)或者這個(gè)行業(yè)一二十年了,從一個(gè)年輕人現(xiàn)在已經(jīng)步入到一個(gè)中年人,人生當(dāng)中最美好的時(shí)光可能都是在奮斗當(dāng)中去度過的。

雖然我沒有到惠友來,我也一直是在關(guān)注著,不只是關(guān)注惠友,也關(guān)注著像西亞、合力、大張,像保亭會(huì),像IGA的成員,像連鎖協(xié)會(huì)的成員,所有的商業(yè),以前接觸的企業(yè)我也都會(huì)關(guān)注,包括整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

我希望企業(yè)能用科學(xué)的方法,讓企業(yè)健康、穩(wěn)健、幸福地發(fā)展!

但是我知道,如果沒有科學(xué)的方法,最終辛苦一生,就像惠友張建他們夫妻一樣,非常辛苦,干了幾十年也不會(huì)玩,也不舍得錢,把錢都用在企業(yè)的高速發(fā)展上,還有一部分錢因?yàn)樾暮媒璩鋈ミ€要不回來,就想讓這個(gè)企業(yè)將來有更大的規(guī)模,來證明我們惠友的價(jià)值。

隨著這幾年的發(fā)展, 確確實(shí)實(shí)我們只是為此奮斗,但是我們忽略了生活質(zhì)量的發(fā)展,員工也要健康的生活,那我們的團(tuán)隊(duì)怎么會(huì)有凝聚力呢!

我也知道,惠友在中國的零售業(yè)當(dāng)中還是屬于比較靠前的一部分,起碼不說是健康是一個(gè)亞健康的狀態(tài),能活得好,還能有一個(gè)正常、說得過去的利潤,但是這些利潤說的直一點(diǎn),是通過我們辛苦換來的,通過我們的“摳門”換來的,通過從每一個(gè)階層的身上,包括員工、顧客等等各方面想辦法節(jié)約、沉淀下來的,這樣太辛苦!

昨天大致了解了惠友的現(xiàn)狀,總體跟我心里邊知道的都差不多,在整個(gè)超市行業(yè)來說還是比較優(yōu)質(zhì)的,企業(yè)生存是沒有問題的。隨著現(xiàn)在社會(huì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和市場(chǎng)的變化,特別是最近兩年,為什么整個(gè)行業(yè)各個(gè)方面都發(fā)生著巨大的變化呢?大家都會(huì)覺得是時(shí)代的問題,其實(shí)不是時(shí)代的問題!是我們很多企業(yè)家真的迷失了,失去了自我、失去了方向!很多企業(yè)家沒有把企業(yè)品質(zhì)經(jīng)營好,只是想經(jīng)營規(guī)模,導(dǎo)致質(zhì)量下降。

就像超市行業(yè)很多企業(yè)的現(xiàn)狀:

·賣的商品越來越多三四線品牌,品質(zhì)也不好;

·對(duì)員工也不關(guān)心,員工吃不飽也餓不死,不干也是個(gè)工作,干又感受不到溫暖和希望,管理層可能比員工收入高一點(diǎn)、地位高一點(diǎn),以此為榮感覺到干得還挺有“意義”!

·其實(shí)不管哪個(gè)層面,包括老板、管理層、員工在內(nèi),我們都是像“奴隸”一樣,只是為了生存而奮斗,只是為了榮耀而奮斗,花錢買個(gè)東西只是為了炫耀,買個(gè)車、奢侈品也是炫,并不是因?yàn)樽约赫嬲南矚g。

·我們辛辛苦苦用幾十年的美好時(shí)光換來的,只是為了一點(diǎn)面子,這樣我們愚蠢不愚蠢!

·更可怕的是把企業(yè)最終經(jīng)營到?jīng)]有品質(zhì),導(dǎo)致將來被市場(chǎng)淘汰,甚至負(fù)債累累,更可怕的將來失去自由,甚至牽連我們的家人和我們的管理人員,到時(shí)候讓自己更內(nèi)疚!這是整個(gè)目前中國超市行業(yè)乃至各行各業(yè)存在的一種狀態(tài)。

本身我不是太喜歡去跟大家打交道,因?yàn)槲抑来蠹叶际窃谙瘛芭`”一樣,為了榮耀、面子、利益去工作、去奮斗,到最終奮斗一生,錢也沒花、再賠的負(fù)債累累,這樣的人生太愚昧了!當(dāng)年去拉這些企業(yè)家也拉不住,跟他們分享還不理解,我是掏心掏肺的,那對(duì)方不理解就算了!

可能這就是一種緣分,剛好聯(lián)商的龐總和相民他們找我,剛好這兩年走出來,調(diào)整聯(lián)商的12家企業(yè),看到這12家企業(yè)有了改變,老板輕松了,知道怎樣做企業(yè)了。

我接觸了這么多家企業(yè),特別是管理團(tuán)隊(duì),沒有一家不好的。

只見過有一個(gè)高管,可能道理講得非常好,但是不太成熟,不能行動(dòng),其余我覺得每個(gè)人都非常的優(yōu)秀!

不是大家不想往好的方向去發(fā)展,只是老板比較“笨”,“聰明”的老板幾乎找不來,因?yàn)槔习鍥]有想帶領(lǐng)大家去享受、沒有成人之美的心,都是想通過成功來證明自己的價(jià)值、證明企業(yè)的價(jià)值,證明團(tuán)隊(duì)的價(jià)值!

最終犧牲了自己、辛苦了自己、折磨了自己,也沒成就自己!因?yàn)楫?dāng)老板還要操心,晚上睡不好覺,甚至很多老板還需要吃安眠藥進(jìn)行輔助的休息。本身掙錢是為了幸福,但是你讓自己搞得這么累,在外面還不可一世,為什么不活出真實(shí)的自己,讓自己輕松一點(diǎn)呢!

現(xiàn)在整個(gè)超市行業(yè)都處于一種不好的狀態(tài),我們這個(gè)行業(yè)又牽扯到民生,社會(huì)的民生生活保障、食品安全、美好生活的價(jià)值需要我們這個(gè)行業(yè)去做,但是我們這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在幾乎成了一種邪惡的代表,都是為了掙錢,而不是為了體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。

真正的企業(yè)是做什么?

——推動(dòng)人類進(jìn)步,為人類帶來美好,為社會(huì)帶來美好!

更多的企業(yè)嘴上、企業(yè)墻上都是:“利他”,要體現(xiàn)大愛。最終把錢都用于發(fā)展企業(yè)了,掙的錢都放老板的賬戶上了,員工感受不到、管理層感受不到,老板賬戶上有錢了再投資、再賠錢、再負(fù)債……這就是最終的一個(gè)結(jié)果,錢從手里過了一遍,自己用一生的奮斗換來到老了只是遺憾,這就是我們落后的工作方式、落后的習(xí)慣!

要懂得用科學(xué)的方法:人與人之間是友善的、尊重的、信任的、關(guān)懷的、公平的、陽光的、正義的、勇敢的、自由的、美好的、文明的、浪漫的狀態(tài)!

我們本應(yīng)該:輕松、快樂的去感受生命的美好,創(chuàng)造生命的美好!但是,因?yàn)椴欢迷鯓訉?duì)待生命,怎樣做企業(yè),怎樣生活,讓生命搞得非常復(fù)雜,整天在這個(gè)循環(huán)里苦苦奮爭(zhēng),把自己、家人、團(tuán)隊(duì)“搞神經(jīng)”,感覺不“搞神經(jīng)”就沒有意義!最終變成“人不像人、鬼不像鬼”的狀態(tài)才覺得“刺激”,這就是我們的一種現(xiàn)狀。

不管怎么樣,行業(yè)當(dāng)中還是有一部分企業(yè)相對(duì)比較優(yōu)秀,有這個(gè)基礎(chǔ),我們惠友也是其中一個(gè)。我了解了以后,你們雖然工資不高,但是比一般的企業(yè)工資還是高的,所以比一般的企業(yè)還是優(yōu)秀的,這樣的結(jié)果,不至于沒有一點(diǎn)資源去調(diào)整我們的企業(yè)。

昨天在了解整個(gè)惠友的狀況以后,下一步,力爭(zhēng)用一年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)一個(gè)健康的企業(yè)。

健康的企業(yè)是什么樣?

——賣的商品是顧客放心的、是健康的、是安全的,價(jià)格是合理的,是能體現(xiàn)出我們的價(jià)值,讓民生、食品安全、食品健康是有保障的。

實(shí)現(xiàn)這樣的狀態(tài),員工工資交完社保后到手4000塊錢以上的收入,昨天跟張健和郝總分享了以后,他們也非常大方。

現(xiàn)在賣場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)健康,員工的收入達(dá)到優(yōu)秀的狀態(tài),這次就一步到位,把整個(gè)惠友三年時(shí)間全部全年的利潤,基本用于我們團(tuán)隊(duì)員工的收入,保證大家能感受到惠友的真誠,讓團(tuán)隊(duì)感受到尊重、關(guān)懷、信任、認(rèn)可、希望!

即便現(xiàn)在業(yè)績(jī)還是這樣,我們也拿這樣的工資,慢慢在這個(gè)基礎(chǔ)上再去優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)、流程、商品,讓顧客慢慢重新找回往日對(duì)惠友的信任。

昨天大致估算我們的收入,雖然跟胖東來比還是相差非常遠(yuǎn),但是這次調(diào)整以后,惠友的收入基本在全國來說算是第一方陣,雖然能力還達(dá)不到、比較弱,但是收入也不低,這就是愛和希望。

有這樣的一個(gè)結(jié)果的時(shí)候,我們慢慢就會(huì)提升效率,彼此之間會(huì)更有凝聚力,有這種狀態(tài)的時(shí)候,再去跟著胖東來一起學(xué)習(xí)更好的企業(yè),像Costco、山姆會(huì)員店,他們是怎么做產(chǎn)品的?胖東來是怎么帶團(tuán)隊(duì)的、怎么對(duì)人好的,像一些科技公司的科技是怎么為零售企業(yè)賦能的,怎么讓我們的工作更簡(jiǎn)單、更高效、更輕松!

這次工資調(diào)整會(huì)有比較大的增幅。

員工的收入,現(xiàn)在平均是4200,企業(yè)還算不錯(cuò)的,這次進(jìn)行了調(diào)整,漲到5000,惠友的員工即便不干活,也不能低于4500,高的可以拿5000-6000多。

店長(zhǎng)的收入,比如3000平方米的店,這次調(diào)整要突破30萬的收入。

課長(zhǎng)的收入,原來是5000多,最好這次直接漲到1萬。

業(yè)務(wù)人員的收入,現(xiàn)在大概1萬,第一步漲到1萬5,到年底再發(fā)一些,至少拿20-30萬之間,更高的可以拿到 50萬的標(biāo)準(zhǔn)。

分了以后看還有沒有空間,三年公司不要想掙錢,三年把折舊免了、財(cái)務(wù)費(fèi)用免了,除去給老板剩5%,只要賬本上有錢,所有的效益全部用在團(tuán)隊(duì)的收入上。

上班時(shí)間方面:如果現(xiàn)在上班時(shí)間長(zhǎng),從現(xiàn)在開始逐步調(diào)整壓縮,優(yōu)化上班時(shí)間,逐步定到每周42個(gè)小時(shí),每天7個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,周休一天,今年實(shí)現(xiàn)10天的帶薪休假、明年實(shí)現(xiàn)15天、后年實(shí)現(xiàn)30天的帶薪休假,這是目標(biāo),實(shí)現(xiàn)不了把店關(guān)掉就行了!

如果這樣去做,在座的大家是不是都愿意干?我們拿出自己的那份善良、那份真誠,把品質(zhì)做好、商品做好、服務(wù)做好,讓顧客真正的安全消費(fèi)、開心的消費(fèi),能夠因我們惠友而感覺到放心、感覺到幸福、感覺到安心,感覺到這樣的一種美好,那我們惠友的未來一定會(huì)更美好!所有的零售企業(yè)都往這個(gè)方向,讓社區(qū)的老百姓放心的消費(fèi),我們的店一定會(huì)越來越好!

畢竟每個(gè)人都要吃飯、穿衣,我們做的行業(yè)就是民生最基本的需求。我們做這樣的事情能為社會(huì)帶來價(jià)值,自己也會(huì)感覺到非常自豪!但是過去我們做了30年,整天從顧客身上、從老百姓身上想辦法獲取利益,這樣我們快樂嗎?老百姓幸福嗎?

將來我們?nèi)?chuàng)造更好的產(chǎn)品,有合理的利潤,我們的工資收入也不會(huì)低,顧客也放心,能買到好的產(chǎn)品,讓生活更美好,形成良性的循環(huán)!

國家也會(huì)因這樣的品質(zhì)、因更多優(yōu)秀的企業(yè)而美麗,無論是零售業(yè)還是個(gè)體戶,包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)都有這樣的品質(zhì),那我們的國家該多么美好!

用科學(xué)的方法經(jīng)營企業(yè),什么是科學(xué)?

——團(tuán)隊(duì)的人愿意干,能得到尊重、信任、認(rèn)可、幫助,能感受到創(chuàng)造的美好、生活的美好!有這種狀態(tài)的時(shí)候,把產(chǎn)品做好,做人真誠,做的東西要實(shí)在、有品質(zhì)。

我們整天說自己真誠,但還去賣質(zhì)量不合格、毛利非常高的產(chǎn)品。整個(gè)超市行業(yè)不是不好,你看我們把廠家“逼”成什么樣了?堆頭費(fèi)、條碼費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)……亂七八糟的費(fèi)用,恨不得把生產(chǎn)廠家的皮都扒光賣了!

所以我們這些企業(yè)家多么無知,多么邪惡,還想有好的未來,不是做夢(mèng)嗎?我們以前很多行為是需要懺悔的,表面看,掙了幾個(gè)錢感覺高傲的不能行,不可一世,其實(shí)已經(jīng)失去了最基本的做人的品格,連起碼的尊重都沒有,還談什么幸福的人生呢?這是我們對(duì)企業(yè)家的一個(gè)反思和思考。

收入調(diào)整從這個(gè)月開始落實(shí)這樣的工資,讓高管起碼和胖東來的有一比,高管年薪至少在100萬以上,本身企業(yè)這么大的體量,如果等到企業(yè)成熟了,至少突破200 萬以上,甚至更高,因?yàn)椴俚男亩啵皇嵌喟l(fā)多少錢能讓生活多美好,這也是屬于你們?nèi)松膬r(jià)值。

作為企業(yè)要成就更多人走向美好,讓更多的人去很純粹的釋放自己身上美好的品格,去為社會(huì)創(chuàng)造美好!

將來我們整個(gè)惠友的工作方式,包括商品、團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)怎么做……不懂就到胖東來學(xué)習(xí),為什么自己去研究,已經(jīng)有那么成熟的東西,胖東來能做到多少,我做到70%不就行了!然后再做到80%、90%……再做到超越胖東來。

現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員的工資收入,其實(shí)一家親比胖東來更好,所以現(xiàn)在胖東來的業(yè)務(wù)都向一家親去學(xué)習(xí),我們聽到他們工資以后,我們所有的業(yè)務(wù)人員工資立刻漲上去,這樣多好!

將來我們惠友有好的經(jīng)驗(yàn)、好的方法也可以分享給胖東來,促進(jìn)我們彼此都能走向美好,成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),能夠?yàn)檫@個(gè)行業(yè)帶來美好,為我們這個(gè)國家能帶來美好,乃至為人類帶來美好,我們也樂在其中!

以前,我們的理念是——“只要干不死都往死里干”!今后,我們要——學(xué)會(huì)成就人。

這樣老板、管理層上班時(shí)間就會(huì)大大壓縮,像公司的高管上班時(shí)間每周應(yīng)該是30個(gè)小時(shí),如果超越30個(gè)小時(shí),說明你不合格,因?yàn)槟阒粫?huì)干。

高管的角色是什么呢?

——是領(lǐng)袖,是指揮家,要做好分配,我們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是怎樣的一種工作方式,去信任這些部門,讓這些部門自己走在一個(gè)健康的工作方式上。不懂的可以向胖東來學(xué)習(xí),我們高管力爭(zhēng)做到今年10天的年休假,明年力爭(zhēng)15天、20天……

不好的、掌控不了的門店,把它關(guān)掉,輕松的做企業(yè)。

通過商品的優(yōu)化,讓我們保定的老百姓能買到更幸福、更滿意、更放心的產(chǎn)品!

這樣明年我們的收入實(shí)現(xiàn)到平均5,500,今年先平均到5,000,已經(jīng)非常優(yōu)秀了!如果是這樣的狀態(tài),那就像中國的一束光一樣。

跟胖東來比可能還多少需要些時(shí)間,因?yàn)榕謻|來已經(jīng)沉淀了幾十年了,但是胖東來是摸索的,大家是學(xué)習(xí)的,會(huì)很快。

步步高只是兩個(gè)月的時(shí)間改造一個(gè)店,完全是胖東來的模式:

商品規(guī)劃,按胖東來的要求走;

員工收入,按胖東來的理念走;

沒按胖東來的標(biāo)準(zhǔn),如果按照胖東來的標(biāo)準(zhǔn),員工收入會(huì)更高!只是把這種模式復(fù)制過去,原來一天15萬的賣場(chǎng),現(xiàn)在一天是將近130多萬。

步步高是在省會(huì)城市,賣場(chǎng)還沒改造,很破,如果改造好了以后,那種賣場(chǎng)一天賣200萬應(yīng)該不成問題,這200 萬代表了什么? ——代表了社區(qū)老百姓的認(rèn)可,代表了我們的價(jià)值,并不是代表著掙多少錢,發(fā)多少工資。起碼我們從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)行業(yè)體現(xiàn)出我們應(yīng)有的價(jià)值!

雖然這一段比較忙,我也非常開心,步步高在改變,永輝在改變,早期的像聯(lián)商學(xué)院13家企業(yè),都有了一種質(zhì)的改變,像嘉百樂那么不好,但是都有了天翻地覆的改變,已經(jīng)死透了,但是現(xiàn)在又重新給他再造心臟、胃、大腦……現(xiàn)在活過來了,而且將來活得更好,能為上饒這個(gè)城市帶來更多的美好!

我覺得將來起碼有一批這樣的企業(yè),能成為中國這個(gè)行業(yè)當(dāng)中的一束光、一種榜樣,往善良、幸福的方向去進(jìn)步!

像西亞、永輝,惠友,合力,還有前天湖北的北山也給我發(fā)了信息,說他們漲工資的方案,邢臺(tái)的家樂園,像鶴壁的裕隆等等,越來越多的企業(yè)懂得要讓自己的企業(yè):

做一個(gè)健康、幸福、有愛、對(duì)得起這個(gè)行業(yè)、能干會(huì)玩的企業(yè);

做一個(gè)有魅力的企業(yè)家,不讓自己像“奴隸”一樣去工作,而是像紳士一樣,很有修養(yǎng)、很輕松、很自由、很充滿魅力的帶領(lǐng)這個(gè)企業(yè)去創(chuàng)造美好。不只是為這個(gè)企業(yè)帶來價(jià)值,也為這個(gè)城市帶來價(jià)值,為行業(yè)帶來價(jià)值,乃至為整個(gè)世界的行業(yè)帶來價(jià)值。

胖東來這樣默默無聞的干了20多年,現(xiàn)在不只是影響了我們整個(gè)超市行業(yè),影響中國的超市行業(yè),包括各行各業(yè),現(xiàn)在每天到胖東來學(xué)習(xí)的有幾萬人,只是許昌,還不加新鄉(xiāng),加新鄉(xiāng)估計(jì)一天至少在5萬人左右,國內(nèi)的、國外的,原來只是亞洲的比較多,現(xiàn)在歐洲的也很多。

因?yàn)榇蠹矣袀€(gè)共同的心愿——希望每個(gè)人能活得幸福,希望企業(yè)能健康的發(fā)展,希望我們的社會(huì)充滿美好!

我們的環(huán)境越來越文明,因這種文明,我們也感知到人性的美好,所以我們都在共同的推進(jìn)人性美好的一面,讓人性的光芒得到這種體現(xiàn),讓我們樂在其中,讓自己寶貴的生命時(shí)光有一個(gè)更美的感受和經(jīng)歷,讓更多人都能讓自己的生命活得更有意義,活得更加的美麗,更加的輕松,更加的幸福!

胖東來的這些理念也不是我去研究的,也不是我的思想,都是學(xué)習(xí)的。

學(xué)習(xí)中國幾千年來傳統(tǒng)美好的文化,像老子的感覺很悠然,背個(gè)酒壺,去享受人性的美好,又有高尚的情懷,去關(guān)愛人,關(guān)愛社會(huì),像現(xiàn)在國家希望我們共同富裕,希望每個(gè)老百姓都能幸福的生活,特別是國家提出共同富裕,我們企業(yè)家要學(xué)會(huì)帶動(dòng)更多人致富!

國家提倡高質(zhì)量的發(fā)展,其實(shí)就是品質(zhì),作為超市行業(yè),不但讓我們的商品好、團(tuán)隊(duì)好、環(huán)境好、城市好,方方面面都好,只有這樣,所有的人民才能在這種環(huán)境當(dāng)中幸福、健康、安心的來展開我們的生活,而不是像現(xiàn)在一樣,是糾結(jié),是無奈,甚至是失落。

最終因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都把自己身上美好的能量釋放出來,讓更多人能活得像人,讓更多人充滿著自信,去釋放我們每個(gè)人身上的天賦,這種美好的個(gè)性,而不是抑郁。讓更多人能懂得什么是美好的生活方式,美好的生活方法,而不只是為了名利、責(zé)任、榮耀、利益,去體現(xiàn)這樣的一種生命的意義和目標(biāo)。

更重要的是讓每個(gè)人活出健康、陽光、自由、美麗的狀態(tài),如果每個(gè)人都活得內(nèi)在充滿力量,這樣的自信,那我們是不是感覺到會(huì)更開心!總比每個(gè)人都愁眉苦臉要好吧?

當(dāng)每個(gè)人都能活到美的狀態(tài)時(shí)候,自然也會(huì)相互的感染!

活到美就是——“真、善、美”——真誠、善良、美好,我們才能活出美麗的狀態(tài)!

相信通過相互的學(xué)習(xí),相互的溝通,相互的促進(jìn),讓更多企業(yè)家從無知走向智慧,做一個(gè)智慧的企業(yè)家。本身社會(huì)就需要更多的企業(yè)家來帶動(dòng)這個(gè)社會(huì)走向美好,企業(yè)家也承擔(dān)了這個(gè)使命。

我們不要做一個(gè)愚昧的企業(yè)家,要做一個(gè)智慧的企業(yè)家。不但讓自己會(huì)玩、會(huì)干、很開心,也能讓自己的團(tuán)隊(duì)懂得這種開心快樂的工作方式和生活方式,一同影響更多的人去感知社會(huì)的美好、生命的美好和人類的美好!

一年的時(shí)間,讓惠友的商品是值得顧客信任的,不好的商品用3-6個(gè)月的時(shí)間下架。

我們其實(shí)一點(diǎn)也不笨,胖東來是因?yàn)楹?jiǎn)單、單純、真誠,所以有了今天,那我們還這么聰明,我們?cè)倩氐絾渭?,回到純粹,回到真誠,回到美好,我們是不是會(huì)更好!

惠友的目標(biāo)

·用一年的時(shí)間,讓惠友實(shí)現(xiàn)健康;

·第二年,整個(gè)惠友開始走向優(yōu)秀,我們不只是滿足民生商品,還有美好生活的需求,有更多優(yōu)質(zhì)的商品呈現(xiàn)給顧客,呈現(xiàn)給每一個(gè)社區(qū)的老百姓;

·用三年的時(shí)間,讓惠友像光一樣去影響著中國的超市行業(yè),乃至讓惠友去影響著保定這片美麗的大地。因?yàn)楸6ㄓ猩詈竦奈幕滋N(yùn),也是我們國家歷史當(dāng)中的后花園。包括還有雄安新區(qū),還有白洋淀,還有狼牙山……你看出了門就是山,多好啊,但是你們整天就在家里邊,就是不出門。

今后我們惠友人要學(xué)會(huì)生活,不但學(xué)會(huì)創(chuàng)造美好,還會(huì)要學(xué)會(huì)享受美好,讓更多人懂得活得更加陽光,更加美麗,更加輕松,活出喜歡的自己!大家一同去創(chuàng)造美好,享受美好,傳播美好,做一個(gè)美麗的人!

惠友集團(tuán)張總總結(jié)發(fā)言:

真的是我們惠友的榮幸,有這么大的緣分,跟東來哥20年前就認(rèn)識(shí),但是那時(shí)候我們蒙蔽了雙眼,沒有看到未來是什么樣的,只有一路狂奔,只有帶著大家天天這么累,那么辛苦,沒有享受到美好時(shí)光,真的就是“只要干不死,就往死里干”這種狀態(tài)。

希望今天在座的我們惠友人,借著東來哥用吶喊喚醒我們,讓我們真的走上陽光大道,走到美好的道路上!東來哥就是一束光,能夠照亮我們惠友,照亮我們整個(gè)行業(yè)。

我們?nèi)绾巫兂梢坏拦?,怎么影響到更多的企業(yè),影響到更多的人走上美好生活、美好之路,只有用行動(dòng)讓大家見證!

東來哥總結(jié)發(fā)言:

將來我們都讓自己成為一束光,照亮自己,活好自己,也會(huì)去照亮身邊的人,照亮家人、朋友、乃至我們的顧客!

我們就像戰(zhàn)友一樣,像朋友一樣!相信走向善良,一定會(huì)越來越美好;用科學(xué)的方法,而不是努力,努力不可能實(shí)現(xiàn)美好的結(jié)果,只有喜歡,用正確的方法才能讓自己的理想得到更好的實(shí)現(xiàn),謝謝大家!